Кирил Добрев: Непонятен проблем с мобилната мрежа засяга хиляди потребители – настояваме за прозрачност и отчетност.   

От над два часа клиентите на един от трите водещи мобилни оператора в страната срещат значителни проблеми с достъпа до мрежата. Още по-тревожен е фактът, че досега няма никакви официални публични данни относно причините за спирането и прогнозния срок за възстановяване на услугите. Председателят на Комисията по транспорт и съобщения в 51-то Народно събрание, Кирил Добрев, написа в социалните мрежи: „Този колапс оказва директно влияние на стотици хиляди потребители – индивидуални граждани, фирми, здравни институции и спешни служби – в цялата страна.“ „В съвременния дигитален свят мобилната свързаност е основно право и жизненоважна необходимост, а не просто привилегия“, заяви Добрев. „Наложително е операторът да предостави спешна публична информация относно причините за прекъсването, очакваното време за възстановяване и предприетите мерки, за да се предотвратят подобни инциденти в бъдеще“, добави той. Според него, Комисията по транспорт и съобщения ще изиска официален отчет от Комисията за регулиране на съобщенията, която трябва да направи проверка по случая и да обсъди допълнителни мерки за усъвършенстване на механизмите за превенция и реакция при проблеми в критичната комуникационна инфраструктура на страната. „Такива инциденти като днешния ясно показват колко важно е да имаме ефективен надзор, своевременна комуникация с обществото и висока степен на отговорност от операторите.“ „Гражданите имат право на бързи отговори, на сигурност и на защита на правото си на свързаност“, подчертава Добрев. ФАКТИ напомня, че проблемът е свързан с „Виваком.“ Мобилният оператор не коментира проблема със срива в мобилните данни и телефонните услуги.