КЗП разработи мобилно приложение за предаване на оплаквания.  

Сега потребителите могат да подават оплаквания и сигнали до КЗП и чрез мобилно приложение. Те могат да уведомят Комисията за защита на потребителите за нарушения, които са установили на място в търговските обекти. Аpplication позволяет пользователям фиксировать нарушения и прикреплять фотографии в качестве доказательств к своим жалобам. Данните относно напредъка на проверката, както и отговорите на жалбите и сигналите, се получават направо в приложението. Потребителите прилагат неговото използване.