Netflix вече предоставя отговор на въпроса „Какво да гледаме?“  

Netflix е обявил, че внедрява чатбот с изкуствен интелект в своето приложение за iOS, който в момента е наличен в ограничена бета версия. Тази нова функция ще дава възможност на потребителите да намират телевизионни предавания и филми, използвайки обикновен разговорен език. Например, потребителят може да напише на чатбота: „Търся нещо забавно и оптимистично“, за да получи подходящо съдържание. Netflix смята, че ако този изкуствен интелект чатбот бъде добре приет по време на бета-тестването, той ще стане постоянна функция в приложенията за iOS и Android и в бъдеще възможно ще се появи и на телевизионния интерфейс. Освен чатбота, Netflix въвежда и други изменения в потребителския интерфейс, които целят да подобрят откритията на съдържание и цялостното потребителско изживяване. Платформата вече ще излага ясно информация като „носител на награда ‘Еми'“ или „№1 в телевизионните предавания“, за да подпомогне зрителите в изборите им за гледане. В телевизионния интерфейс, функциите „Търсене“ и „Моят списък“ ще бъдат преместени в горната част на страницата, за да се увеличи тяхната видимост. Също така, предложенията на началната страница са подобрени, за да станат „по-чувствителни към вашите текущи настроения и интереси“. Началната страница също ще има „изчистен и модерен интерфейс“. За мобилното приложение Netflix възнамерява да стартира вертикален канал в близките седмици, който ще предлага кратки клипове от сериали и филми. Новият метод за откриване ще дава възможност на потребителите да натиснат, за да видят незабавно цялото съдържание, да го запазят в своя „Моите предпочитания“ или да го споделят с приятели.