„Топлофикация София“ предоставя съществени подробности относно фактурите.   

Започна годишната отчетна кампания за отоплителния сезон 2024/2025, която включва домакинства, които плащат сметки на основа на прогнозирано потребление. Отчетът за уредите за топлинна енергия и топла вода се провежда веднъж в годината. От „Топлофикация София“ информираха, че клиентите трябва да се свържат с топлинния си счетоводител, за да установят кога са датите за отчет на техните уреди. Трябва да бъдат поне две, като поне една от тях да е извън работното време. Ако определените дати бъдат пропуснати, е възможно да се направи заявка за допълнителен отчет, като заплащането ще бъде съобразено с тарифите на компанията за разпределение на дялове. Всеки клиент, притежаващ поне едно устройство без опция за дистанционно отчитане, е длъжен да предостави достъп до имота си. По информация от компанията, това обхваща и стаи, в които отоплителните уреди не функционират или са били свалени. Своевременното посещение на жилището е съществено за точността на отчитането и за вярното изготвяне на изравнителните фактури. Ако уредите не са отчетени, се приспадат служебни разходи за енергия, което може да доведе до доплащане при финализиране на сметките. Сметката за изравняване показва разликата между предварително начислената и фактически усвоената топлинна енергия и се издава от компанията, отговаряща за разпределението.