Новият AI асистент на Ford е обучен да диагностицира неизправности в автомобилите 

Американският автомобилен гигант Ford прави нова стъпка в дигитализацията на своите превозни средства, превръщайки стандартните инструкции за експлоатация в интелигентен събеседник. Собствениците на съвместими модели на Ford и Lincoln вече разполагат с високотехнологичен виртуален помощник, вграден директно в мобилните приложения на марките. Системата не просто отговаря на общи въпроси, а анализира телеметрията на превозното средство в реално време, за да предлага прецизни решения.

Интеграцията на новата функционалност протича поетапно, като с приоритет са автомобилите от моделна година 2021 и по-нови, оборудвани с активен модем. По данни на концерна от Dearborn, потенциалният обхват на услугата ще надхвърли осем милиона превозни средства. Потребителите ще разпознаят достъпа до изкуствения интелект по появата на икона със син овал и символ на искра в горния десен ъгъл на контролния екран в приложението.

Основното предимство на платформата се крие в автоматичното разпознаване на конкретния автомобил. Системата вече разполага с данни за модела, годината на производство, оборудването и наличните пакети, премахвайки необходимостта от ръчно въвеждане на спецификации. Читателите могат да задават въпроси чрез текстов чат или да изпращат снимки. Асистентът мигновено обработва електронното ръководство и предоставя достъпни отговори – от проверка на наличието на полуавтономната система BlueCruise до изчисления дали нов габаритен мебелен артикул би се събрал в товарното пространство.

Функционалният спектър надхвърля традиционните справочници благодарение на сигурната връзка с бордовите сензори. AI модулът следи параметри