Родителите на дете с дихателни затруднения се обадили на 112, но Спешната помощ се отзовала едва след 3 часа.  

Тригодишно дете е с повишена температура и изпитва затруднения в дишането. Родителите на детето се обадили на 112, но след 40 минути неуспешно чакане, решили сами да отведат детето в болницата. След 3 часа и 12 минути от Спешна помощ се свързват с тях, за да запитат как се чувстват. Според разказа на бабата на пострадалото дете пред bTV. Децата посетиха дома ми. „Ситуация, която никой не е очаквал, че може да се случи, детето никога не е имало подобни проблеми преди“, пояснява бабата, адвокат Грета Ганева. „Моментално разпределихме ролите – бащата се обади.